| 域名注册相关问题 |
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如何取得域名的使用权和控制权 |
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| 在我司购买域名的客户，若要自行管理域名，可以向我司索取域名管理密码。为安全起见，请用您注册域名时所用的邮箱发邮件至我司，并附上您需要得到密码的域名，向我们索取管理密码。如果您注册域名所使用的邮箱已没在使用或是无法使用，那么，有购买我司空间的客户，可以以提供和域名绑定的空间的FTP主机地址、用户名和密码作为域名所有人的证明，来索取域名密码；如果只购买域名的用户，请提供域名所有人的身份证复印件（个人用户）或是域名所有公司的执照（企业用户），可以通过传真，或是扫描证件给我司，以此索取域名管理密码。 |
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如何修改 DNS |
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如果您已有域名，并想用此域名来访问将要在我司购买的空间，并想用此域名做为企业邮箱的后缀，那么，请先通过原域名注册商将DNS(域名服务器)修改为我公司的DNS(如下)，方可办理（如果原域名注册商给了您域名管理密码，您也可以自行更改）：
主域名服务器改为： 名称：ns1.myns.cn 辅域名服务器改为： 名称：ns2.myns.cn |
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如何取得国际域名证书 |
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获取域名证书的前提：
1、在我司注册的域名；
2、.com，.net，.org域名；
您可以到http://www.paycenter.com.cn/cert/cert.htm里查询您的域名证书。非我司注册的域名，请与域名注册商联系，索取域名证书。
国内域名（.cn，.com.cn，.net.cn，.org.cn等）可到http://ewhois.cnnic.net.cn查到域名注册资料等whois信息。查询时，输入域名部分就行，请不要输入www.。 |
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如何查询我想要的域名能否注册 |
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| 在"域名查询"框内输入您要查看的域名，然后选择后缀（.com,.net或.org）进行查询，如所得的结果是"以下域名还没被注册",您就可以登录注册该域名了；如所得的结果是"以下域名已经被注册"，您只能选择其他的域名来注册。 |
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英文国际域名可以使用哪些字符 |
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| 英文26个字母和10个阿拉伯数字以及横杠"－"（减号）可以用作域名。"-"不可置于域名的首位及最后一位，字母的大小写没有区别。每个层次最长不能超过26个字母。 |
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个人注册国际域名时单位名称栏该怎么填 |
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| 个人注册国际域名时单位名称栏该怎么填？ 填写您的姓名即可。 |
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我公司没有英文名，该如何填写域名注册申请表 |
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| 请填写完整的汉语拼音。 |
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域名的DNS应如何设置 |
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域名的主DNS务必设置为ns1.myns.cn
辅DNS则可设置为：ns2.myns.cn |
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注册国内域名需要什么条件 |
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一、遵照域名命名的全部共同规则
二、只能注册三级域名，三级域名用字母（A-0Z，a-z，大小写等价）、数字（0-9）和连接符（-）组成，各级域名之间用实点（.）连接，三级域名长度不得超过20个字符；
三、不得使用，或限制使用以下名称（下表列出了一些注册此类域名时需要提供的材料）：
1)注册含有"CHINA"、"CHINESE"、"CN"、"NATIONAL"等
经国家有关部门（指部级以上单位）正式批准
2)公众知晓的其他国家或者地区名称、外国地名、国际组织名称不得使用
3)县级以上（含县级）行政区划名称的全称或者缩写
相关县级以上（含县级）人民政府正式批准
4)行业名称或者商品的通用名称不得使用
5)他人已在中国注册过的企业名称或者商标名称不得使用
6)对国家、社会或者公共利益有损害的名称不得使用
7)经国家有关部门（指部级以上单位）正式批准和相关县级以上（含 县级）人民政府正式批准是指，相关机构要出据书面文件表示同意 XXXX单位注册XXX域名。如：要申请beijing.com.cn域名，则要提供北京市人民政府的批文。
注册国内域名必须具备法人资格，申请人需将申请表打印件并加盖公章，连同单位营业执照副本复印件（或政府机构条码 证书复印件）一同交或寄给我们；注册国际域名没有条件限制。单位和个人均可以申请。 |
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域名什么时候可以生效 |
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| 在你汇款后，你传真底单给我司，我司将立即为您办理,24小时内可以生效 |
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我查询的域名已被其他组织注册，该怎么办 |
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| 如果您查询域名时显示该域名已经被其他组织注册，而您又对此域名情有独钟，则可以先查询该域名所有人的联系信息。然后与对方协商转让事宜。若协商不成，您只能重新选择其他域名。避免出现这种被动情形的最佳方法，便是立即查询、立即注册。 |
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国内域名和国际域名的差别在哪里 |
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| 国际域名的表现形式为注册机构选择的名字加顶级类型。如：info-speed.com； 国内域名的表现形式为注册机构选择的名字加顶级类型再加国家域。如：siton.com.cn / 21speed.cn；两者在功能上没有任何区别，都是互联网上的具有唯一性的企业标识。只是在最终管理机构上，国际域名由美国商业部授权的ICANN负责注册和管理；而国内域名则由中科院计算机网络中心CNNIC负责注册和管理。习惯上国内域名使用费为一年一交，而国际域名使用费为注册时交纳两年费用，第三年起一年一交。 |
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域名注册成功后有书面证书吗 |
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| 国内域名注册后CNNIC会出具一份证书，收到后我们立刻邮寄给您。至于国际域名方面由于每日注册数量过于巨大，因此InterNIC拒绝提供任何书面证明。代之以数据库记录方式保障您的权益。这也是互联网经济的特点之一，您应当相信这种方式的可靠性。此外，我们为每位注册用户开具服务开通通知单，它既是一份记录也是一份承诺。 |
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你已经有域名,但不时在我公司申请的，如何将你申请的英文国际域名解析指向我的站点 |
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| 国际域名的表现形式为注册机构选择的名字加顶级类型。如：info-speed.com； 国内域名的表现形式为注册机构选择的名字加顶级类型再加国家域。如：siton.com.cn / 21speed.cn；两者在功能上没有任何区别，都是互联网上的具有唯一性的企业标识。只是在最终管理机构上，国际域名由美国商业部授权的ICANN负责注册和管理；而国内域名则由中科院计算机网络中心CNNIC负责注册和管理。习惯上国内域名使用费为一年一交，而国际域名使用费为注册时交纳两年费用，第三年起一年一交。 |
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我注册时填写的 E-mail信箱不能用了，能修改吗 |
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| 可以。请直接发信给您的业务员，并按回复邮件中的提示出具相应身份证明文件即可。 |
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转入国内域名需要哪些手续 |
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| 首先，请填写域名转入申请表。在收到回复邮件后按信中提示打印申请表并加盖公章。之后，连同企业营业执照副本复印件一同寄到新网北京总公司或各地分支机构。5-7个工作日内，域名转入即可完成。 |
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域名注册时填写的注册单位可以更改吗 |
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| 不可以，更改注册单位相当于变更域名的产权所属，故不做更改处理。若您确需变更，可待域名失效后以其他身份注册或直接与我们联系。 |
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注册的英文国际域名快到期限了，想继续使用该如何续费 |
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| 你可以发mail给你的业务员或我司，我们将给你及时办理。 |
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