| 时速数据中心依托与电信运营商、IT设备厂商在资源及渠道上的合作优势,借鉴海内外数据中心成功运营经验,致力于成为国内领先的以互联网数据中心(IDC, Internet Data Center)为业务核心的新一代互联网服务运营商。
核心业务
信息时速网的市场机遇来自于向企业的电子商务活动提供所必需的互联网运营平台,以提供虚拟主机租用、企业邮箱租用、服务器托管等企业通信为基本服务,以域名注册、网站建设、软件开发、网站推广等为互联网增值服务。
基础资源
数据中心是依托于电信运营商骨干数据网的增值电信业务,时速数据中心的网络资源来自于中国电信、中国网通等国家骨干网及香港电讯海外骨干网。成立至今分别拥有深圳电信数据中心、东莞电信数据中心、杭州世导双线数据中心、厦门电信数据中心、香港电讯数据中心及深圳润讯邮件交换中心等五大地区电信级数据中心,总宽带资源达20G。
深圳邻近于世界贸易枢纽-香港,有着得天独厚的地缘和营商优势,为此信息时速网于2006年9月与香港电讯盈科达成商业合作协议,为受到中国电信与中国网通及国际网络瓶颈制约的企业用户提供跨境的国际网络通讯服务,实现“单点接入、全球畅通高速”。
服务保障
“不间断运行、全天候支持”是信息时速网的服务承诺。时速数据中心对所属各数据中心的运行状况,包括骨干网(带宽、连通性、路由表)、网络设备(路由器、交换机、防火墙)、以及客户托管设备实行24x7全天候监控,实时响应网络运行中出现的技术和服务问题。
客户所有数据全部双服务器时时全备份,确保无论遇到任何灾难数据都能绝对安全恢复
为规范对客户的服务,信息时速网引入目前国际通行的服务品质协议(Service Level Agreement, SLA),该SLA不仅明确了违约方责任的惩罚性条款,且有助于客户对信息时速网提供具体服务的能力,包括网络连通的可靠性、响应速度的时限性作出客观、公正的评估。
硬件设施
① 主机配置为:Xeon 3.0 CPU*2 4*1G RECC DDR内存 4*146G SCSI硬盘
② 网络带宽为:20G光纤连接ChinaNet骨干网,每台服务器均以10M独享带宽,充分保证您的网站畅通
③ 网络环境为:A级数据中心标准,标准电信机房环境(标准机架/UPS电源/空调/照明等)
④ 网络安全为:电信级千M硬件防火墙。
软件支持
① 主机系统为:Windows 2003 AS IIS6.0 Zend2.5.10 Apache 1.3.28
② 网页脚本为:ASP/.NET(1.0和2.0)/PHP(php4与php5)/CGI/PL/HTML/WAP
③ 数据库支持:Access/Mysql3.23.28/MsSql2000
④ 常用组件为:FSO/Flash/Jmail/ ASPUpload/aspjpeg/动易/新云/乔客/NPS在线支付
⑤ 主机系统为:Windows 2003 AS IIS6.0 / Mssql2000 / Mysql / Php4 /Php5
售后服务
① 全面启用服务论坛和技术QQ,加强知识管理,人员离岗,服务不断,让各位客户监督我们的服务
② 由精通电子商务的服务人员组成的咨询服务队伍,为用户提供全面的服务
③ 配备专业的系统维护和管理人员为客户提供咨询、上门服务
④ 免费为客户提供网站数据备份,全年服务器安全运作,年中无休;免除后顾之忧
⑤ 通过互联网及热线咨询电话等多种形式,为用户实时提供全面的技术支持,及时解决用户的各种问题,保持与用户的随时交流与沟通
运营团队
① 拥有程序精英多名,设计高手多名,管理英才若干名
② 技术人员学历基本在本科以上,并且都具有多年的个人独立工作经验
③ 市场管理者接受过MBA教育及各种现代经营管理培育,正规教育为工商管理专业
④ 技术人员有过b2b工作经验,不仅有良好的技术能力,亦具有大型商务网经验
免费培训
① 网页制作培训:提供免费安装网页制作的软件,例: FRONTPAGE、PHOTOSHOP、FLASH等;并提供主页制作,主页维护及培训,使客户可以制作、修改网页,以减低成本费用
② 网站推广培训:推广网站的方法和技巧, 怎样在YAHOO、MSN、新浪、网易、搜狐等登记把访问人数增加;安装CUTEFTP培训上传工具,计数器设置
③ 应用培训:对业务部门进行有关应用的使用培训,如产品发布、电子订单的处理、结合高级电子商务策划结合贵公司的情况进行一系列电子商务应用、建议和CIS策划包装 |